Résiliation tout operateur

non perso mon forfait me va tres bien

ca y est recomande recu par sfr. resiliation effective au 1ER fevrier d apres le sms que j ai recu de leur part.

Bonjour

Je viens de recevoir un mail de Bouygues que mon forfait n'est pas augmenter.

Dommage...

ben c'est plutôt cool de leur part, moi aussi j'ai recus un texto pour me dire qu'il n'y aurait pas d'augmentation

Moi j'ai une question à propose de tout ça, comment résillier?

Tu n'as qu'à lire les 12 pages précédentes.

C'est vrai que quelque part dans les 12 pages, c'est marqué qu'envoyer un recommandé avec AR suffit.

Quelqu'un peut éditer le premier post et y mettre la procédure SVP ?

Voila la lettre type que j'ai utilisé pour lé résiliation chez SFR...En lettre avec AR.

http://www.begeek.fr/modele-de-lettre-de-resiliation-et-portabilite-anciens-clients-28226

Et ça a marché sans aucun problème...

merci beaucoup

Un article qui répondra peut être à certaines questions : http://www.lemonde.fr/aujourd-hui/article/2011/02/04/la-repression-des-fraudes-recadre-les-operateurs-de-telephonie-mobile_1474983_3238.html

Mouais c'est bien beau ça, mais moi, j'ai toujours pas de téléphone digne de ce nom en ligne de mire, donc, pas de changement pour moi. Et je doute qu'un Tegra 2 en 5 pouces pointe le bout de son nez avant le 1er juin.

Pareil, je ne suis pas spécialement intéressé non plus et du coup, ça ne me dérange pas que Bouygues n'augmente pas ses tarifs, ça m'arrange même.

Les téléphones avec la tegra 2 vont arriver surement en Février/Mars après le salon de Barcelone...C'est à partir de la qu'on pourra faire un choix...

Mais j'avoue que j'hésite à retourner sous Nokia mais j'attends de voir si un coup de cœur arrive...

Quand à moi je n'ai pas eu de problèmes avec SFR pour résilier..

Ben si Nokia fait un Android 5 pouces Tegra 2, je veux bien, lol.

Ça va faire court quand même je crains !

Kay a écrit:Ben si Nokia fait un Android 5 pouces Tegra 2, je veux bien, lol.

Ça va faire court quand même je crains !

je prend aussi ;D

Moi je voudrai remercier sfr d avoir augmente ses tarifs ca m a permis de ma casser et de me prendre une gtab pour 99 avec un abo deux fois moins cher.

Nokia va surement passer sous Meego un jour ou l'autre...Une sorte de Linux portable...Il annonce Meego 1.2 pour Avril 2011...

Moi j'ai un petit soucis pour résilier......
je cherche à joindre SFR pour leur demander de passer sur un forfait sans engagement en gardant mon n° (en leur disant que c'est ça ou je me sauve...)
Mais pas moyen de les joindre!!
-Hier, message me disant de rapeller 24h plus tard!! pas terrible pour une hotline...
-Aujourd'hui, même message mais il faut rappeler dans 48h!!!!

Soit ils sont réélement surcharger, soit ils cherchent une nouvelle méthode pour freiner les départs après s'être fait tappé sur les doigts pour leurs précédente manoeuvre illégale.

Ps: c'est dans le but d'être certain de pouvoir garder mon N° en partant ailleurs car les procédures restent floues pour résilier pour hausse en gardant son N° mais de toutes façons, je me sauverai même si je dois en changer...

moi j ai fais au plus simple. j ai envoye mon recommandé, 15 jours plus tard ma ligne etait desactivee et j'ai changé d opérateur et de numéros et de mobile...

Pour garder son numéro, il ne faut surtout pas résilier avant de prendre le nouveau forfait chez le nouveau opérateur...Normalement il te faut le RIO et le nouveau opérateur ensuite se charge de tout...

Donc si tu appelles SFR pour résilier mais que tu n'as pas fait la procédure de prendre un nouveau abonnement avec demande de portage avant chez le nouveau opérateur, tu es coincé...