garantie dell

salut

je viens d'acheter mon dell à anynoupi du forum

il m'a dit qu'il était encore garantie via dell

ma question est de savoir comment faire pour obtenir ou voir l'échéance de la garantie

apparemment tout ce fait via le site dell pouvez vous m'indiquer la marche a suivre au cas ou mon dell trépasserais prématurément

merci

Tu appelles simplement le SAV et ils te demanderons le code qui se trouve dans le téléphone quand tu enlèves le capot....c'est comme ça qu'ils l'identifient...ils verront surement sa date d'achat et donc sa garantie...

Ça ne devrait pas poser de soucis....

Non, en effet, ça devrais pas poser de soucis.

D'ailleurs tu ferais bien de les appeler pour déjà faire le transfert de propriétaire (un truc dans le genre il me semble ). Appelle et explique que tu l'as acheté d'occasion.

Car Dell conserve les données du propriétaire, il te demanderons peut-être la facture pour confirmer. Vaut mieux le faire maintenant que au moment d'une panne et perdre quelques jours...

100 % d'accord avec Jehuty...un petit coup de fil pour se présenter comme le nouveau propriétaire évitera les possibles futurs malentendus...