Dell Ecran LCD cassé

Bonjour tous,
J'ai eu malheureusement mon DELL streak qui est tombé et boum... l'écran LCD qui ne marchait plus... sniff...
Que faire ? le renvoyer a DELL ? non !!
Tentez le depannage de cet écran

1) Ou trouver la piece qu'il faut ? : Ebay est ton amis : J'ai commandé chez cette boutique (3 jours apres, j'avais la piece nickel !)
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=220717156331&ssPageName=ADME:X:AAQ:US:1123

2) demontage :
Alors, la, c'est du pas simple !!!
Se munir absolument d'un tournevis torx 5 sinon, laissez tomber direct !!
2) Le demontage est pas simple la premiere fois, car les facades de votre dell sont collés !!! et non vissée ! on premier lieu, allez voir la video ci-dessous :
https://www.youtube.com/watch?v=vxcib-ricec
Il explique comment demonter. Juste faire hyper attention en demontant les facades collés ! une vrai galere ! je vous conseille d'y aller hyper cool et cela le fait tres bien !

3) Demontage des mini nappe ou il faut presque une loupe... si si ! :-)
En gros, la plus grande des nappes, on tire dessus pour la retirer (simple). Les plus petite, vous avez une sorte de clip (donc, faite attention!)

4) Apres plus de 30 mn de demontage et de remontage, tadadaaa !!! yeppee !!! tout est nickel !! rahha !! content !!!

5) conclusion : Etre tres methodique, une bonne loupe, et des tournevis de precision sont de rigueur !
Si vous avez des questions, n'hésitez pas !

Sinon, pour le démontage, il y a toujours l'excellent tuto de Ifixit dispo ici : http://www.ifixit.com/Teardown/Dell-Streak-Teardown/3512/1

Qui regroupe toutes les étapes en image, et liste tout les outils nécessaires.

Bonjour,
Cherche personne avec Dell streak 5 avec "petit" défaut d'écran.
Merci,

sabri a écrit:Bonjour,
Cherche personne avec Dell streak 5 avec "petit" défaut d'écran.
Merci,

Tu devrais plutôt passer ton annonce dans la section achat, ici ça ne servira pas à grand chose.

Là : https://streak.forumgratuit.org/f14-achat

Question ... Pourquoi :

Que faire ? le renvoyer a DELL ? non !!

J'ai moi même fait faire une minuscule chute de mon Dell Streak ce week end ... L'écran à pas mal de lignes noir et une tache. Il était dans une coque de protection en silicone et il n'a aucune trace de l'impact.

Pensez vous que j'ai une chance face à DELL ? Je suis encore sous garantie constructeur me semble-t-il (1 an c'est bien ça) !

Comment devrais-je argumenter cela auprès de DELL ?


Merci a vous tous !

La garantie couvre les pannes, défaut, etc ...

Cependant là c'est une chute, un problème de ton fait donc. Et ça, la garantie ne couvre pas !


Alors après tu peux toujours appeler pour essayer de voir avec eux... Mais si tu leur dis d'emblée que tu l'as fait tomber ... C'est donc pas la chose à faire.

Une idée pour faire passer la garantie ? En appelant sans dire qu'il est tombé ? Répondre non ?
Des idées de réponses aux questions : qu'est-il arrivée ? Y a t-il eu quelques chose de particulier ?

Bah c'est limite pas honnête mais bon ... Je vois pas quoi expliquer à la place. A toi d'être créatif

Après faut voir si tu tombe sur quelqu'un de sympa ou pas ...

Tu dis qu'il a fait une surchauffe spontanée, qu'il a failli t'exploser au visage, et que tu menaces de tout révéler à la presse !!!

Enfin, c'est ce qu'on font les possesseurs de Iphone en général !

S'il n'y a pas de traces d'impact, tu peux dire que des lignes noires et une tâche sont apparues en sortant l'écran d'une veille prolongée...et que tu ne sais pas d'ou ça vient parceque tout allez bien jusque là...

Bon mais j'ai rien dit...

holblin a écrit:Question ... Pourquoi :

Que faire ? le renvoyer a DELL ? non !!

J'ai moi même fait faire une minuscule chute de mon Dell Streak ce week end ... L'écran à pas mal de lignes noir et une tache. Il était dans une coque de protection en silicone et il n'a aucune trace de l'impact.

Pensez vous que j'ai une chance face à DELL ? Je suis encore sous garantie constructeur me semble-t-il (1 an c'est bien ça) !

Comment devrais-je argumenter cela auprès de DELL ?


Merci a vous tous !

Je confirme, si tu dis qu'il est tombé c'est mort direct!!!
Ta seule chance, c'est de faire le bébête en leur disant que tu as découvert le défaut en le sortant de ta housse moltonée^^ (ça coûte rien d'essayer...)
Le tarif officiel de dell si ça ne passe pas en garantie c'est 198.54€
Pour info, le miens est parti chez eux lundi dernier pour en revenir jeudi soit seulement 3jours!!

Pour avoir travaillé dans un S.A.V.Nokia je peux t'assurer qu'on a beau te demandé ce qui s'est passé quand le technicien ouvre le téléphone il sait tout de suite si les dégâts sont liés à une défaillance matérielle ou humaine, renseigne toi bien car le devis est surement payant chez Dell

O lala ... Je sais pas du tout quoi faire ... A part pour me renseigner sur le devis !
CarlXS : C'est si voyant que ça ? je veux dire, il a pas beaucoup chuté c'est juste les cristaux liquides qui ont pris non ?

Oui ils ont pris... un coup et non un court-jus pour faire simple, après ce n'est que mon avis tu peux tenté le coup mais renseigne toi bien avant et esai d'avoir un devis gratuit au cas où la garantie ne fonctionnerai pas

Je confirme aussi, pour avoir fait du SAV pendant des années ...

Oui, faut pas prendre les techniciens pour des idiots non plus, car oui, ça se voit la différence entre une panne d'origine humaine ou matérielle.

je viens de cassé la dalle lcd!je suis fou!alors 2 solutions se portent a moi!!!
la premiere est de changer l'ecran en esperant que tout le reste est toujours en bon etat aprés la chute!probleme impossible de trouver un lcd a prix raisonnable(si vous avez des tyaux je suis preneur! )
la deuxieme serait de prendre le note!c'est pas mal mais mes finances sont au plus bas en ce moment!
pour le moment je suis revenu a la prehistoire avec un vieux sony ericsonn meme pas tactile en gros c'est la deprime total!!!lol!

je cherche donc une dalle a prix ras les paquerettes!merci de votre aide!

Ça risque d'être compliqué de trouver moins cher que ça :
http://cgi.ebay.fr/DELL-Streak-mini-5-LCD-Display-Touch-Screen-Digitizer-/220997791227?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item33747eadfb

merci a toi JEHUTY!je viens de faire affaire avec charlo89 qui a la chance d'avoir un NOTE mais aussi un dell avec un ecran en bon etat!je vais donc faire de 2 streak,1 seul!je viens de retrouver le sourire!je vais essayé de faire une video de la partie demontage ecran plus precise visuelement que celle que j'ai pu voir ce soir!cela ne m'a pas l'air bien difficile,le tout est d'etre methodique et surtout de ne pas vouloir faire trop vite pour ne rien endommager!
je te tiens au courant de la suite!

Tout à fait, rien de très compliqué non plus en s'appliquant un minimum et si on à pas deux mains gauches (et pas pour les gauchers hein ).

En tout cas voilà une bonne nouvelle !

pas sympa!je suis gaucher mais pas gauche!enfin c'est ce que je dis,on verra le resultat final en esperant que juste l'ecran a été touché parceque sinon je !lol!

ecran changé sans soucis avec celui que CHARLO89 m'a envoyé!rien de bien difficile vu que je n'ai meme pas eu a decoller la vitre de protection!
merci donc a lui car pour 50 euros fdp j'ai repris le sourir en voyant s'allumer mon cher dell!

donc en fait rien de compliqué dans mon cas de figure!bien faire attention au connexions plates!avoir du micro scotch double face et ne rien perdre!j'ai bossé dans une boite a maquette pour eviter de perdre des pieces!surtout ne pas s'enerver,c'est la base!lol!

Bonne nouvelle !

Bonsoir,

J'ai fait tombé mon Streak hier et l’écran est mort :S le problème c'est que j'avais déjà la vitre fendue depuis 2 mois.
http://cgi.ebay.fr/DELL-Streak-mini-5-LCD-Display-Touch-Screen-Digitizer-/220997791227?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item33747eadfb
Est-ce cet écran de rechange contient la vitre Gorilla Glass ? parceque si je dois recoller ma vitre fendu sur l'écran neuf çà va être moyen...

Merci

j'en ai acheté un d'occasion avec probleme d'alim!je ne peux pas te dire si celui d'ebay est avec la vitre gorilla!il me semble donc qu'un petit mail au vendeur pourrait t'aider!non?
a ce prix,je pense que oui qd meme!lol

bonne chasse a toi!prends ton temps pour bien chercher!