finalement sfr et orange n augmentent pas leurs tarifs mobiles!!

http://www.journaldugeek.com/2011/02/07/sfr-met-les-choses-au-clair-concernant-l%E2%80%99augmentation-de-la-tva-sur-ses-offres-mobile/


les risiliations ne seront donc surement plus possible. heureusement que la mienne est deja faite depuis le 1ER fevrier

ca sent les resiliations en masses ca... z'ont du calculer que ca leur faisait perdre moins en rognant sur leurs marges

effectivement ça coute bonbon à nos trois grand opérateur, mais ça ne concerne que les offres mobiles...sur l'adsl il y aura bien augmentation...

moi qui bosse pour eux et qui suis même pas éligible !!

Personnellement je l'ai fait dès janvier car je me doutais qu'ils allaient réagir...

J'ai vu quelque par qu'il y avait en moyenne 1700 résiliation par jour... je sais pas si c'est le total ou pour chacun, mais ils ont du sacrément le sentir passer!

Et je suis ravi qu'ils soient obligé de le prendre à la charge. Ils feront un peu moins de bénéfice!.... les pauvres...

Grace a eux j ai un galaxy s et galaxy tab tout neuf je vais pas me plaindre. Hihi

Pour éclaircir tout ça:

Frandroid a écrit:Sachant que le communiqué n’a été publié qu’aujourd’hui, toutes les demandes précédant l’annonce seront satisfaites. Toutes les demandes envoyées à partir du 8 février minuit seront refusées pour ce motif

Source: Frandroid

Alors je suis bléme
j'ai fait ma demande de portabilité vers orange et une samsung galaxie tab (que je compte utiliser chez moi en wifi uniquement, et du coup mettre la puce dans mon streak,) le lundi 7 février à 12H46 et à 17 heures j'ai reçu le sms qui m'indiquait que SFR n'appliquerait pas la hause.....Il me restait 20 mois d'engagement à 60 euros...snif... après une nuit blanche le vendeur de TPH m'as certifié en me donnant un document interne TPH, que c'est la date de résiliation et de demande de portabilité qui comptait et que celle ci devait être faire avant le 8 février 2011.

Donc ca devrait passer, meme si mon recommandé est parti ce matin 8 février, mais il parait qu'il n'y en avait pas besoin dans ce cas la.


J'attends la réponse avec angoisse car si ils ne sont pas joueur je vais avoir une facture de résiliation énorme...

Mais bon ma demande de portabilité est du 07 février...priez avec moi svp sinon il va y avoir une galaxy tab a vendre bientot

laurent

Oh puré ! Si tu dois te taper le restant c'est horrible...

snif

Moi je pries pour toi j ai ma gtab depuis quelque jours. Elle est magnifique. Ce serai dommage de louper ca

CarlXS a écrit:Pour éclaircir tout ça:

Frandroid a écrit:Sachant que le communiqué n’a été publié qu’aujourd’hui, toutes les demandes précédant l’annonce seront satisfaites. Toutes les demandes envoyées à partir du 8 février minuit seront refusées pour ce motif

Source: Frandroid

le 8 février Minuit c'est juste après le 8 février 23H59 et non pas juste après le 7 février 23H59 ?
Ca veut donc dire que les resiliations avec Ar parties le 8 sont valables aussi ?

merci de vos lumiéres

C'est ce que je dirais aussi...mais sans certitude...

Moi j en ai aucune idee mais je te souhaite que ca se passe bien pour toi. J ai plein de jeux qui t attendent pour ta gtab lol

Par contre, pour revenir a ce que j'ai vu un peu plus haut, je pense très fortement (et d'après tout ce que j'ai lu sur le sujet aussi ) que le dernier délai était le 07/02 à 23H59.

Le 08 / 02 à 00H00, c'est trop tard.


Sinon, pour rappel :

Loi Chatel qui couvrant les résiliations de contrat(extrait) :

"Entre autres éléments intéressants, signalons la possibilité de résilier un engagement de deux ans contracté avec un opérateur contre une indemnisation d'un montant s'élevant au quart de la somme restante contractuellement due. De ce côté, on pourra également envoyer un préavis limité à 10 jours à son opérateur pour lui signifier la rupture."

Ah d'accord...c'est plus clair;

Jehuty a écrit:Par contre, pour revenir a ce que j'ai vu un peu plus haut, je pense très fortement (et d'après tout ce que j'ai lu sur le sujet aussi ) que le dernier délai était le 07/02 à 23H59.

Le 08 / 02 à 00H00, c'est trop tard.


Sinon, pour rappel :

Loi Chatel qui couvrant les résiliations de contrat(extrait) :

"Entre autres éléments intéressants, signalons la possibilité de résilier un engagement de deux ans contracté avec un opérateur contre une indemnisation d'un montant s'élevant au quart de la somme restante contractuellement due. De ce côté, on pourra également envoyer un préavis limité à 10 jours à son opérateur pour lui signifier la rupture."

Euh...le quart de la somme c'est uniquement pour la 2ème année! s'il reste 1an et 6 mois, il faut payez 6 mois plein pot et 1an à 25%!
Hormis résiliation pour modification de contrat évidemment...

En tout cas, je serre les fesses aussi! Pour ma part, forfait pris hier matin chez virgin avec portabilité, donc courrier envoyé mais pas un courrier de résiliation pur et dur vu que c'est à virgin de résilier pour moi....

Tout pareil que toi Quasimodo... On verras bien, mais c'est des malins ...

Impossible qu'il lui facture 660 € sans bien lui redemander si c'est toujours ce qu'il veut faire, alors que les prescriptions changent du jour au lendemain. Soit ils laisseront passer, soit il annuleront sa demande.

No panic !

Kay a écrit:Impossible qu'il lui facture 660 € sans bien lui redemander si c'est toujours ce qu'il veut faire, alors que les prescriptions changent du jour au lendemain. Soit ils laisseront passer, soit il annuleront sa demande.

No panic !

Tout à fait d'accord, surtout que vu les forums, le nombres de résiliations parties hier ou aujourd'hui est tout simplement énorme !

J'ai "acheté" le forfait virgin chez "vente-privée". J'ai donc demandé la portabilité du Numéro.

En ayant aujourd'hui le sms d'SFR disant qu'ils renonçaient à la hausse de la TVA, j'ai pris peur.
J'ai donc contacté le service client tout a l'heure en leur expliquant la situation.
Mon interlocuteur m'a confirmé que la demande de portabilité valait demande de résiliation, et que par conséquent, datant du 07 elle serait valable sans aucun frais.

Il m'a même précisé que je n'avais pas besoin d'envoyer de recommandé.
Ouuuf ^^

J'ai bien fait d'appliquer la devise:"Un tiens vaut mieux que deux tu l'auras"...Je me doutait qu'ils allaient pas se laisser tondre comme ça...

En tout cas, pas sans faire '' mééééééééhhheeuuuuu '' !!!

moi j ai bien fais de resilier des janvier